价格因素仍是童装电商业务快速发展“必杀技”

服装网上零售在经历了2012年年底的冲高后，新的年度以一种新的速度继续吸引业界的眼球，童装更是其中的佼佼者。 
　　根据中国服装协会监测的网上零售数据，2013年一季度童装网络销售额依旧保持较高增长，销售量同比增长72.04%，销售额同比增长84.46%，增速大幅超过线下零售的增幅。 
　　其中，线下知名童装品牌线上业务十分抢眼。实践证明，品牌往往代表着品质，名气在网上同样有吸引力。据统计，零售额排名前五位的分别为巴拉巴拉、笛莎、哈比熊、小猪班纳和绿盒子，除绿盒子外，均为线下知名童装品牌。 
　　而价格因素仍然是童装线上业务取得快速发展的“必杀技”。2013年一季度网络零售平均成交价格为39.36元，其中B2C平均单价为69.44元，C2C平均单价为35.46元。成交平均单价最高的产品类别为羽绒服、棉服和外套，分别为167.34元、90.48元、90.46元，远远低于各大商场零售的价格。 
　　速增之因 
　　首当其冲，当然是价格实惠。如前所述，网上零售价格优势明显。由于零售渠道运营成本的问题，导致实体店大众品牌服装零售价格难以下降，这为童装线上业务的发展提供了巨大的推动力。 
　　而作为一个收入差距较大的发展中国家，中国有更多对价格敏感的消费者。在双面夹击之下，成本较低而价格平和的网络渠道迅速挺进，童装也不例外，网上购买平价服装成了一些大中城市年轻父母们的首选。 
　　与此同时，童装触电发展线上业务让偏远地区消费者享受同步时尚。电子商务的前身是目录邮购，最早起源于欧美，主要是为了满足偏远山区农村居民的购物需求。这些居民有一定购买能力但消费数量有限，目录邮购为他们提供时尚、价格合理的产品。 
　　同样的，由于地域广、分销层级多、收入差距大，中国的城乡差别不是一般的大。虽然童装产品的时尚度不是特别高，但是大、小城市之间实体店产品设计和价格倒挂的现象同样存在，人们会发现，小城镇平均收入低，新产品更新速度慢的同时，由于销量的限制，产品成交价格却并不明显低于大型城市。 
　　现在一根网线将这个距离瞬间缩短，小城市的消费者也可以享受同等的设计和价格实惠的产品，一些实体品牌网上零售的数据显示，其很大比例的网络消费者来自没有开设店铺的地区。 
　　其次，网购能充分利用的零碎时间，让消费者更省时省力。相比较而言，由于社会保障体系和公共服务体系不完善，中国父母有太多需要操心的事情，而兼顾家庭和工作的主妇们更忙碌，除了在公司冲锋陷阵，家事样样少不了。如今，鼠标一点，轻松搞定，省时省力的网购解放了父母。   
　　特别是在低幼儿童家庭，父母们顾虑商场空气污浊不利于孩子的身体健康，大多数是趁孩子睡觉的时候赶快解决生活必需品，现在有了网络，可以顾家、购物两不误了。
　　而儿童服装流行性不强，易于选择，这让童装的线上交易变得更加频繁、有效率。大部分儿童服装品类在活动舒适的前提下对合体性要求不是特别高，家长容易选择，另外真正的“消费者”——儿童的挑剔性不强，不易发生退货。 
　　笔者曾经在网上做过简要的调查，很多家庭主妇除了打折时去商场扫折扣款外，平时的儿童服装基本在网上搞定。还有一些家长，缺什么首先想到的是网店，网上没有的再去实体店，有这种“意识”的人可能越来越多了。  
　　此外，最近几年服装企业对童装的网上销售越来越重视。女装和男装行业竞争加剧的背景下，童装成为市场销售增长较快的品类之一。特别是在生活水平提高之后，消费者对童装的审美和功能性都有新的需求，催生出不同的细分市场，带动各类童装消费的快速增长，童装的电子商务化也势在必行。 
　　“触电”之果 
　　童装“触电”会带来什么？ 
　　第一、童装网上零售继续加速增长。作为消费者很容易了解的服装品类，童装交易便捷，随着上网人数的增多，童装的网上零售将继续增长。中国西部省份及中东部三四线城市的网购潜力得到进一步开发的基础上，移动互联网发展促使移动网购日益便捷，中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度，童装网上零售有望继续保持较高增速。 
　　第二、线下童装零售店将继续受到冲击，特别是百货零售渠道。近日中国百货商业协会会长楚修齐表示，中百协对81家大中型零售企业的统计数据显示，2012年百货行业销售额同比增长仅为8.92%，利润下降6.14%。而2006-2011年间，百货行业销售额增幅平均为16.5%。 
　　近几年童装市场的高增长吸引了众多企业和知名成人装品牌纷纷开发童装系列，准备掘金这一市场。在面对实体店成人装受到冲击的同时，实体店铺童装的零售受到的压力也将显现。 
　　第四、儿童体育休闲产品市场将有所上升。在省时、省力、省钱地解决了购物问题之后，忙碌的父母们者将拥有更多的闲暇时间，因此儿童娱乐、体育、户外休闲市场将有所扩大。数据显示，在2000-2012年，中国户外用品市场零售总额以年均47.33%的速度增长。 
　　第五、需突破网上产品的品质困局。一些消费者顾虑网上购物的原因是品质问题，特别是童装贴身衣物类产品关乎儿童的健康。统计数据也显示，知名的实体销售童装品牌由于口碑和信任度较好，在网上同样受到追捧。如果能够解决网上童装产品的品质和检测，童装的网上消费还将释放出更大的能量。  
　　从母婴网购消费群体的购买特征来看，价格因素是促使消费者进行网购的重要推动力，但并不是影响选择的首要因素，相反，产品的品牌和品质保障才是消费者首要考虑的因素。要想真正赢得消费者的心，赢得更加长远的未来，电商企业必须始终保持“正品意识”，为消费者提供有品质保障的产品及完善的售后服务。